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📰 4月起跨境电商退货不再“绕路”，为企业带来哪些利好

跨境电商作为国际贸易的新业态，发展势头迅猛，已成为推动中国外贸增长的重要引擎。但退货问题一直是行业痛点。海关总署公告自4月1日起，在全国海关推广跨境电商零售出口跨关区退货模式，企业可在全国任一口岸办理退运，大幅提升时效与降低成本。这一制度将退货周期从原先的40天左右缩短至约7天，退运时效提升约80%，并使全国范围内的退货更为灵活与统一。威海等地落地试点，形成“全国出口、威海退回再出口”的全供应链服务，推动跨境电商退货效率和规模效应。2025年我国跨境电商进出口将达到2.75万亿元，海外仓模式被列为未来重点发展方向，相关政策将加强对海外仓的融资、信保、用地等支持，并优化清关退税等环节，提升跨境物流与监管的协同水平。政府还启动跨境贸易便利化专项行动，覆盖通关监管、数智口岸、标准互联等29项举措，推动服务企业的综合提升。整体来看，退货便利化和海外仓扩容将为跨境电商提供更高的运营效率与市场扩展空间。

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📰 2025菜鸟全球海外仓订单量同比增32% 增速持续领先行业

2025年，菜鸟全球海外仓处理订单量同比增长32%，增速持续领跑行业。海外市场如法国、美国、西班牙和澳大利亚等均高于平均增幅，背后是添可、极米、爱乐酷等中国智造品牌的出海加速。传统服饰与配饰向智能产品比例提升，海外仓已成为推动中国智造出海的关键物流基建。
菜鸟通过扩大的全球智能仓网、一体化解决方案以及多年大促锤炼的履约体系，帮助商家实现本地备货、快速发货。定制化仓配一体服务将货物提前运至目的国本地仓库，结合智能销量预测实现精准备货。2025年以来，菜鸟新增多座海外仓并引入AGV机器人、自动分拣线等自动化设备，计划在欧洲、北美、亚太等核心市场进一步扩网与升级，以实现跨区域高效、柔性供应。

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中国服务贸易指南网

广西跨境电商在2025年上半年取得了显著的进展，进出口额超过250亿元人民币，同比增长超过140%。其中，对东盟国家的跨境电商进出口额占据了近70%的比例。这一成果得益于广西在多个城市设立跨境电子商务综合试验区，推动了区域内的电商产业快速发展。

具体来看，南宁市、梧州市和防城港市等地的跨境电商综合试验区积极进行监管改革和基础设施建设，促进了电商生态圈的形成。南宁市通过无感通关改革和人工智能应用，提升了通关效率；而梧州市则完成了清关中心的建设，搭建了“平台+供应链”的模式，助力电商发展。

此外，广西还出台了多项政策，支持海外仓建设和人才培训，促进跨境电商产业的整体提升。通过举办跨境直播人才大赛，广西为电商人才的成长提供了良好的平台。目前，广西已在东盟及欧美等地区布局了超过30个海外仓，支持了600多家跨境电商企业的国际化发展。

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